Kundtjänst
Behöver du mer hjälp?
Kontakta oss
Hitta ditt svar här
Vanliga frågor och svar
Vår webbshop är 100 % krypterad, vilket gör att din information inte är åtkomlig för andra. Betalningar hanteras av Stripe och Paypal, betrodda partners inom området för online-transaktioner.
Våra servrar finns i Paris i Frankrike och använder grön el.
Vi behandlar din beställning inom 24 till 48 arbetstimmar, beroende på tillgänglighet, och din beställning skickas vanligtvis inom 72 timmar. Våra paket kommer i allmänhet fram inom 8 arbetsdagar, men den maximala leveranstiden är 15 arbetsdagar.
När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk så att du kan följa din(a) produkt(er)!
Ja, men endast inom 1 timme efter köpet.
Kontakta oss på kontakt@barn-world.se så förklarar vi returförfarandet. Du är endast ansvarig för portokostnaden.
Vårt mål är att se till att du är helt nöjd med din produkt.
Om du beställer från Europeiska unionen kan du returnera din produkt inom 14 dagar efter mottagandet och få pengarna tillbaka inom 1 månad efter mottagandet.